Q. 無料トライアルの延長について

A. この質問に対する回答

1.無料トライアル期間中の延長

・延長可能なタイミング:トライアル終了日の7日前から、トライアル終了後30日間の延長リクエストが可能です。

・延長の方法:Bカート管理画面「ホーム>契約情報」より延長のリクエストが可能です。

   「無料トライアル期間延長を希望しますか?」のボタンを押し、延長理由記入の上リクエストをお願い致します。

760_trial_suspend

 

2.無料トライアル終了後の延長

無料トライアル期間終了から30日間は、再度延長申請が可能となっております。

(管理画面へのログインは可能ですが、一般画面へのログインは不可となっております。)

・延長の方法:Bカート管理画面右上の「ご利用再開のリクエストはこちら」より延長のリクエストが可能です。

   「無料トライアル期間延長を希望しますか?」のボタンを押し、延長理由記入の上リクエストをお願い致します。

extend2

無料トライアル終了後、30日経過すると延長申請ができない仕様となっております。

お手数おかけしますが、再度新規トライアルの申請を宜しくお願い致します。

この内容は参考になりましたか?

  • はい
  • いいえ

※サービス向上の為、ご協力のほどお願い致します