小売の輪

小売の輪とは、米国の経営学者マルカム・P・マクネアが提唱した小売業展開を説明する理論。 1.　革新的小売業者が、低コスト・低サービス・低価格路線で既存の事業者の顧客を奪い市場でのシェアを拡大。 2.　同じ手法をもちいた追随者が現れる。 3.　品ぞろえやサービスでの差別化を図り高付加価値路線に移行していく。 4.　あらたなイノベーションをもちいた革新的小売業者が現れて顧客を奪っていく。 このように輪のように小売業の発展が続くとされている。