クロネコwebコレクトの決済基盤を提供するヤマト運輸株式会社より、クレジットカード国際ブランドからの要請に基づく仕様変更のご案内がありました。今回のご案内には2つの変更点があり、変更点①(30日以内の売上確定)は今すぐ運用の確認が必要です。変更点②(1円オーソリの0円化)はシステム側の変更で、本番環境で2026年9月28日(月)に適用される予定です。
いずれもBカートのシステム変更・設定変更は必要ありません。
Bカートのシステム変更および設定変更はいずれも必要ありません。ただし、変更点①については運用上の確認が必要です。
※ 注文完了日=与信承認日です。Bカートでは注文完了と同時に与信が行われるため、受注一覧の決済方法欄に【与信完了】と表示された日が該当します。
※ 用語の対応:Bカートの【出荷情報登録】=クロネコwebコレクトでの「売上確定」操作です。
購入者の注文完了日(受注一覧で決済方法欄に【与信完了】と表示された日)から30日以内に、【出荷情報登録】ボタンを押して売上確定を行うことが求められます。
Bカートの受注詳細画面 › 決済情報欄にある【出荷情報登録】ボタンを押すことが、クレジット決済の売上確定にあたります。注文完了日から30日以内にこの操作を完了してください。
※ Bカートのシステム上の期限は引き続き与信取得後58日以内ですが、国際ブランドのルール上は30日以内の対応が求められます。
欠品・キャンセル・注文不成立などで出荷(売上確定)を行わない注文は、そのまま放置せず、必ず決済の取消処理を行ってください。売上確定も取消もされないまま与信だけが残る状態を避けるための対応で、国際ブランドのルールでも求められています。
Bカートの受注詳細画面 › 決済情報欄の【決済取消】から操作できます。
※ 取消操作のボタン名称は貴社の管理画面表示に合わせてご確認ください。
クロネコwebコレクト加盟店管理画面にログイン後、取引照会メニューで対象の取引を検索し、「決済日」の日付が注文完了日にあたります。
※ Bカートの受注一覧に表示される受注日時と異なる場合があります。必ずクロネコwebコレクト加盟店管理画面でご確認ください。
受注から出荷まで30日を超える見込みの場合は、期限が切れる前に再与信を行ってください。
再与信はBカート上では操作できません。加盟店管理画面にログイン後、取引照会メニューから対象の取引を検索して再与信を行ってください。
再与信に成功すると管理画面に「再与信に成功しました。」と表示されます。その後、Bカートの「決済状態更新」を行いステータスをご確認ください。
再与信を行う際の注意事項
有効性確認を目的とした1円オーソリ(カードが有効かどうかを確認するために1円で仮売上を行う処理)について、システム側で自動的に0円に読み替えてオーソリするよう変更されます。適用日は、本番環境が2026年9月28日(月)00:00〜08:00、テスト環境が2026年10月上旬の予定です。
Bカートの標準機能では1円オーソリを使用していないため、Bカート側・加盟店様側での設定変更は一切不要です。
1円の注文が入った場合は、クロネコwebコレクト管理画面での金額変更が必要です。 今回の仕様変更により、クレジットカード決済で1円の注文が入った場合、クロネコwebコレクト側で0円に読み替えて処理されます。その場合、Bカートの管理画面からは決済操作ができなくなるため、クロネコwebコレクト管理画面から直接1円に金額変更を行ってください。
※ 最新の適用日程はヤマト運輸の公式案内をご確認ください。日程は変更となる場合があります。
ご不明な点は、内容に応じて下記へお問い合わせください。