天狗缶詰株式会社様の導入事例

事業内容を教えてください

天狗缶詰・河村：愛知県名古屋市に本社を構える食品メーカーで、愛知県内の2拠点で生産・物流を展開しています。 1923年に創業し、100年を超える老舗企業として、主に業務用の缶詰・袋詰商品を中心に、全国の問屋や食品加工業者など1600社超と取引関係を築いてきました。

主要7都市の営業所を通じて、学校給食から外食チェーン、弁当・惣菜製造まで幅広い業態に商品を届けています。 とくにうずら卵加工品では国内トップのシェアをいただいており、近年は新商品の企画にも力を入れています。

導入後課題解決しましたか

天狗缶詰・河村：Bカート導入により、FAX受注の業務フローが一変しました。 見積書の作成、入金の目視確認、受注データの手入力、出荷メールの送信といった、一連のアナログ作業が自動化され、FAX受注の対応を約90％削減できたのです。

また、お客様ごとに価格や商品情報が自動で適用される仕組みのおかげで、ミスも激減しました。お取引先がご自身で見積書をダウンロードできるので、双方の手間削減につながっています。 BカートとGoQSystemを連携したことで、モール受注の管理業務も大幅に効率化され、作業時間は従来の3割まで縮小しました。

導入前は、夕方まで受注関連の作業が断続的に発生し、常に気を張っている状態でした。 いつFAXが届くかわからないため外出もままならず、心理的な負担が大きかったです。

しかし、2つのシステムを導入してからは、午前中に受注処理をほぼ終え、午後の時間は別の業務や休暇に充てられるようになりました。 こうした余裕が、働き方全体にゆとりをもたらしています。

BtoB ECを検討している事業者にメッセージをお願いします

GoQSystem・前川：BtoB企業様がEC導入を検討する際、「BtoBの商習慣にシステムが適合するか」が最大の懸念点となります。 Bカートは掛け売りや、顧客ごとの価格設定といったBtoB固有のニーズに標準で対応しており、複雑な取引を無理なく自動化できます。

GoQSystemと連携すると、Bカートで構築した自社ECサイトと各種モールを統合管理できるため、早い段階で導入いただいた方が、より効率的な運用が可能になります。 充実したサポート体制を整えていますので、迷われているなら、まず試して業務改善の実感を得ていただきたいです。

天狗缶詰・河村：BtoBがメインの企業にとって、Bカートはとてもおすすめです。 最低限の商品登録から小さく始めることができ、導入後すぐ業務が楽になったと感じていただけるはずです。まずは無料トライアルで自社業務との相性を確かめる価値は大いにあると思います。