Q. サポート受付体制について

BカートAIサポート

管理画面の左上【AIサポート】ボタン、右下【AIサポート】アイコンいずれかにて
24時間365日ご利用いただけるAIチャットボット
「BカートAIサポート」をご用意しております。

ご不明点を質問いただくと、
ユーザーガイドやサービスサイトの情報をもとにAIが回答を生成し、
あわせて関連する質問候補もご案内します。

解決できない場合や関連する質問が見つからない場合、
サポートセンターへ問い合わせを行うことも可能です。

利用手順は「BカートAIサポートの使い方」をご覧ください。

 

ユーザーガイド

Bカートの管理画面メニューに沿った「ユーザーガイド」もご用意しております。

 

Bカートサポートセンター

専任のサポートスタッフが随時、最適な運用方法 をサポートさせていただきます。

Bカートサポートセンター

E-mail : support@bcart.jp
営業時間：平日 10:00～17:00（土日・祝 休み）
※年末年始・夏季休暇・社員研修期間を除く