株式会社ゴーゴーカレーグループ様の導入事例

「元気の源ゴーゴーカレー」でおなじみの私たち株式会社ゴーゴーカレーグループは、2003年に設立しました。

55の工程を経て、5時間かけてじっくり煮込んだオリジナル・ルーカレーを販売しています。カレーの専門商社として、国内外を含め約100店舗をチェーン展開するほか、カレーの商品開発や卸販売なども手がけています。

中でも近年、力を注いでいるのが「外販事業」です。誰もが知るメーカーや一般企業とコラボレーションした商品や、パッケージの開発を手がけています。

商品のジャンルは幅広く、コンビニやパン屋さんといった小売企業とのコラボだけでなく、アーティストとコラボした商品などもあるんです。最近では、創業記念や社内イベントでの配布用として活用したいというお問合せを頂くことも増えていますね。

製品化でプレミアム感を打ち出すことができる点と、お客様の多様なニーズに応えることのできる点を強みとしています。

ECの取り組みを教えてください

2017年頃から、自社サイトの他、Amazon、楽天市場等のマーケットプレイスでBtoC-ECサイトを展開しています。BtoC-ECサイトでは、一般消費者向けに全部で約20商品を販売しています。

レトルトカレーや実際に店舗で使用している食器、オリジナルグッズなどを取り扱っています。業務用カレーも取り扱っていて、コロナ禍直後は店舗に来る事の出来ないコアなファンの方に多くご利用頂きました。

他にも、居酒屋やカラオケ店、喫茶店などが購入し、店舗で商品として出しているというケースもちらほら。BtoCサイトでありながらも、一部ではBtoBの取引が意図せず起きているようです。

Bカートに決めた理由を教えてください

BtoB-ECサイト立ち上げの際に他社のサービスとも比較検討しましたが、シンプルで最も使いやすいという点でBカートを選びました。

また、Bカートと標準連携しているBtoB決済サービスを同時に導入することで、掛け払いによる未回収リスクを無くせるというのも導入の決め手のひとつです。

以前は与信の基準に満たないなどの理由で逃してしまっていた販売機会をカバーできるようになり、スピード感を持って販路を広げることで、以前よりも手広く業務に集中することができています。

また、サイト制作から運営代行まで行っているコマースメディア株式会社さんがパートナーとして協力してくださったので、安心して導入を進めることができました。

Bカート導入のメリットを教えてください

新規プロデュース店舗とのやり取りがスムーズになったことが一番大きいように感じます。実は、「ゴーゴーカレー」のプロデュース店舗になる条件として、「近隣にプロデュース店舗が無い」というものがあるんです。

プロデュース店舗同士の距離を物理的に離すというのを徹底しています。これだけ聞くと、「店の所在を逐一確認して、そこから与信を確認して、取引登録して注文を受け付けて･･･」となんだか面倒なやり取りが多そうだな、という印象ですよね。

しかし、現在は新規プロデュース店舗の全ての受発注をBカートに促しているので、実質人の手で確認が必要なのは店舗同士の距離の部分だけとなっています。

また、与信管理や決済などの請求関連の業務は、全て連携サービスであるマネーフォワード ケッサイさんにお願いしていることもあり、本当にBカートサイトに案内するだけで全部完結できてしまうんですよね。これまでの営業フローと比較して、各段に楽になりました。