Q. 解約方法について

プランの解約方法について

Bカート管理画面 > ホーム > 契約情報に移動します。

契約情報ページ内にて「解約する」のボタンを押すと、サービスを解約することができます。

※特に書面での手続きは不要となっております。

 

解約のタイミングについて

解約の申請について　解約のお申し出の当月末にて解約とさせていただきます。

例 1月1日~31日までの間に解約申請を行うと、1月末にて解約となります。

管理画面にログインできない場合

誠にお手数ではございますが、解約申請につきましては上記にてご案内の通り、

管理画面よりログインのうえ、契約情報ページより解約申請を行っていただく必要がございます。

弊社による代理解約はご対応出来かねますので何卒ご了承くださいませ。

そのため、管理者IDやパスワードがわからない場合など、
管理画面にログインすることができない場合には、
弊社にて管理画面のIDおよびパスワードの再発行させていただきます。

お問合せフォームより、サポートセンターまでご連絡くださいませ。
（お急ぎの場合には、メール署名に記載しておりますサポートセンターの電話番号までお電話いただくことも可能です）