【ご案内】SSL/TLS証明書更新に伴う一部環境でのAPI接続・通信について

本日、セキュリティ向上および定期メンテナンスの一環として、
「bcart.jp」のSSL/TLS証明書更新を実施いたしました。

本更新に伴い、一部のお客様環境（API連携等を行われている古い端末やセキュリティ機器など）において、
一時的に通信エラーや接続不可の事象が発生しておりました。

現在はBカート側にて一時的な緩和処置を行っており、正常にご利用いただける状態へ復旧しております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

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■ 発生日時
　2026年10月5日（月） 14:24頃 ～ 17:12頃

■ 状況・対応内容
　証明書の変更に伴い、一部の外部システムやセキュリティ対策ソフトにおいて未認識のリクエスト先としてアクセス制限が発生しておりました。
　現在は新旧いずれの証明書環境からでも問題なく通信を行えるよう、アクセス条件の調整を完了しております。

■ お客様へのお願い（今後の安定運用のために）
　今後も安全かつ安定してシステムをご利用いただくため、貴社ネットワークや端末環境において、
　最新のルート証明書（GlobalSign Root R46 等）を信頼・認識できるよう設定のご確認をお願い申し上げます。

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本件につきましてご不明な点がございましたら、Bカートサポートセンターまでお問い合わせください。
今後ともBカートをよろしくお願いいたします。