一度の利用者認証で複数のコンピュータやソフトウェア、サービスなどを利用できるようにすること。

例えば、複数のコンピュータやソフトウェアが個別に認証情報を管理している場合、それぞれのシステムを利用するために何度も認証作業が必要になり、利用者の負担が大きくなる。パスワードが複数存在すると記憶の負担にもなり、場合によってはパスワードのメモ書きなどセキュリティ上好ましくない事態を誘発することもある。

シングルサインオンを採用すると、複数のシステムから横断して利用できる認証基盤を用意し、一度の認証作業で連携するすべてのシステムにアクセスできるようになる。利用者は1つのパスワードとIDを管理すればよいので負荷は軽くなる。シングルサインオンでは、統合された「唯一の」IDには非常に強力なアクセス権が与えられることになるため、2段階認証やワンタイムパスワードなど、より厳密な認証を求めるようにすることが多い。