リテールサポートとは、顧客支援の事である。メーカーや卸売業者が、小売店の経営支援を行い、業績を上げることで自社の利益にもつなげることが狙いである。具体的には、メーカーや卸売業者の持つ、業界動向や売れ筋商品についての情報共有、従業員の教育、商品企画開発等が挙げられる。