クロネコ掛け払いのサービス名変更に関するお知らせ
「クロネコ掛け払い」の名称変更について（2026年9月1日〜）
掲載日：2026年8月20日 ／ 最終更新日：2026年8月24日
いつもBカートをご利用いただきありがとうございます。
このたび、決済サービスの提供元である社名の変更に伴い、2026年9月1日（火）より、Bカートでご利用いただいている「クロネコ掛け払い」のサービス名および提供会社名が変更となります。
本変更は名称・表記に関するものであり、サービスの内容やご利用方法自体に変更はございません。また、お客様（加盟店様）側でのご対応は原則不要です。詳細を以下にご案内いたします。
まず確認：お客様のご対応は必要ですか？
ほとんどのお客様は対応不要です。サービス名および提供会社名の変更はBカート側で行います。
次に当てはまる方のみ、ご対応ください。
- 一般画面に表示する決済方法名（表示名）を自社で変更したい方 → 表示名の変更（任意）をご確認ください。
- マイページ・注文画面のフリースペースに独自の記載を残したい方 → フリースペースの見直し（任意）をご確認ください。
- CSV・API連携をご利用の方 → 「4.」をご確認ください（現時点で影響はありません）。
更新履歴
- 2026年8月24日：以下の内容を追記・更新しました。
変更内容
適用日：2026年9月1日（火）（当日0:00以降、約1時間を目途に順次反映されます）
| 項目 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| サービス名 | クロネコ掛け払い | 掛け払い（Nクレジットファイナンス） |
| 提供会社名 | ヤマトクレジットファイナンス株式会社 | Nクレジットファイナンス株式会社 |
変更箇所と対応内容
今回の変更で影響する箇所と、Bカート側の対応・お客様の対応の要否は次のとおりです。
| 変更箇所 | Bカートの対応 | お客様の対応 |
|---|---|---|
| マイページ・注文画面の決済方法名 | 新名称へ自動で切替 | 不要 |
| マイページ・注文画面のフリースペース | 初期記載を削除 | 独自の記載を残す場合のみ再入力（3.） |
| 決済方法の表示名（任意設定） | 既定名を表示 | 変えたい場合のみ設定（3.） |
| お申し込みページ下部の利用規約 | 表示を終了（削除） | 会員規約を独自編集時のみ確認 |
| 自動返信メール（申請受付） | 旧名称・旧社名を更新 | 独自編集時のみ文面確認 |
| ユーザーガイド・サービスサイト | サービス名・会社名の表記を更新 | 不要 |
各箇所の変更イメージは以下のとおりです。
一般画面（マイページ・注文画面など）の決済方法名を新名称「掛け払い（Nクレジットファイナンス）」へ切り替え、フリースペースに初期設定で記載されていた旧説明文・旧ロゴのバナー等を削除します。
■ マイページ
■ 注文画面
マイページの掛け払いお申し込みページ下部に表示している利用規約（集金保証制度に関する利用規約）は、提供元の仕様変更により同意取得が不要となったため、文面・同意欄をBカート側で削除し、表示を終了します。代わりに表示すべき規約はありません。
確認ポイント（会員規約を独自に編集している場合のみ）
買い手の個人情報を決済代行会社へ提供する旨の説明は、Bカートの会員規約 第5条第7項で満たされています。標準の会員規約のままであれば追加のご対応は不要です。独自に編集している場合のみ、次の条項が残っているかご確認ください。
第5条第7項：会員は、当社が、個人情報を当社と個人情報を対象とした秘密保持契約を締結した当社の業務提携企業（以下、「当社提携企業」といいます）に開示、共有する場合があることをあらかじめ同意するものとします。会員規約の確認・編集方法はBカートユーザーガイド（会員規約の設定）をご参照ください。本件の詳細は、提供元（Nクレジットファイナンス株式会社）のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
買い手が掛け払いのご利用を申請した際に自動送信されるメール（テンプレート名「クロネコ掛け払い利用希望申請」）の件名・本文にも旧サービス名・旧社名が含まれています。こちらはBカート側で、下記のとおり表記を更新します。
| 項目 | 変更前 | 変更後 |
|---|---|---|
| テンプレート名 | クロネコ掛け払い利用希望申請 | 掛け払い（Nクレジットファイナンス）利用希望申請 |
| メール件名 | クロネコ掛け払いご利用希望申請を受付けました。 | 掛け払い（Nクレジットファイナンス）ご利用希望申請を受付けました。 |
| 本文（上部） | クロネコ掛け払いサービスのご利用希望を申請いただき、ありがとうございました。 | 掛け払い（Nクレジットファイナンス）サービスのご利用希望を申請いただき、ありがとうございました。 |
| 本文（下部） | クロネコ掛け払いサービス提供元のヤマトクレジットファイナンス株式会社が審査をおこないます。今しばらくお待ちください。 | 掛け払い（Nクレジットファイナンス）サービス提供元のNクレジットファイナンス株式会社が審査をおこないます。今しばらくお待ちください。 |
括弧は「全角」です
置換後の「（Nクレジットファイナンス）」の括弧は、半角「()」ではなく全角「（ ）」を使用します。
ご注意
このメール（お申し込み受付の自動返信）は固定の文面のため、表示名設定の対象ではありません（表示名を変更しても、この文面には反映されません）。テンプレートを独自に編集されている場合は、更新後の文面に不自然な点がないか念のためご確認ください。
なお、注文完了メール等で自動的に差し込まれる決済方法名は、この固定文面とは異なり表示名設定に連動します（3. 表示名の変更をご参照ください）。
お客様（加盟店様）にご対応いただきたいこと
多くのお客様は、特にご対応いただくことはありません。以下は、表示名を変更したい方や独自の記載を掲載したい方など、必要な方のみお読みください。
このほか、利用規約・自動返信メールに関する確認事項は「2. 変更箇所と対応内容」に記載しています。
■ 表示名の変更 任意
2026年9月1日より、管理画面から一般画面に表示する決済方法の表示名を任意に設定いただけるようになります。既定では「掛け払い（Nクレジットファイナンス）」と表示されますので、変更が不要な場合は設定は必要ありません。自社に合わせた名称にしたい場合のみ、下記の「表示名」欄にご入力ください。
この表示名は、買い手に表示される決済方法名に反映されます。具体的には、一般画面（マイページ・注文画面など）に加えて、注文完了メールなど、受注情報が自動的に差し込まれるメール内の決済方法名にも反映されます。9月1日時点では既定の「掛け払い（Nクレジットファイナンス）」が表示され、表示名を変更した場合はその名称に切り替わります。
ご注意
この表示名は買い手向けの表示（一般画面や、注文完了メール等で自動差し込みされる決済方法名）に適用され、CSV・APIの値（クロネコ掛け払い）には影響しません（詳しくは「4.」をご参照ください）。
設定箇所：管理画面 ＞ 各種設定 ＞ 決済設定 の「表示名」欄。
※ 掲載している画面は開発中のイメージです。実際のリリース時には、表示・仕様が異なる場合があります。
■ フリースペース・独自掲載箇所の見直し 任意
ケース1：独自の記載を残したい・追加したい方
マイページ・注文画面のフリースペースは、名称変更にあわせて初期記載内容をBカート側で削除するため、削除後は空欄になります。独自の案内文等を掲載されたい場合は、削除後に、下記の入力欄からお客様ご自身で入力してください。
ケース2：旧名称・旧ロゴを独自に掲載している方
上記フリースペースのほか、バナーや独自に作成されたページ等に旧名称「クロネコ掛け払い」や旧ロゴをご自身で記載・掲載されている場合は、新名称への差し替えをお願いいたします。
■ 設定箇所：管理画面 ＞ 各種設定 ＞ 決済設定 内の以下2つの入力欄。ここに入力した内容が、それぞれ注文画面・マイページのフリースペースに反映されます。
- 「掛け払いに関する説明」欄 → 注文画面の決済方法欄に表示されます。
- 「掛け払い登録時フォームのフリースペース」欄 → マイページの申込フォームに表示されます。
データ連携（CSV・API）をご利用のお客様へ
CSV・APIの値は現時点で変更の予定はありません
受注データのCSV出力値、およびAPI連携で取得できる決済方法の値は、現時点では変更の予定はなく、これまでどおり「クロネコ掛け払い」のまま出力されます。そのため、基幹システム・受発注システム・会計システム等との既存の連携・取込処理への影響はございません。
今後、CSV・APIの値の取り扱いについて変更が生じる場合は、あらためて本ページおよびご案内にて事前に共有いたします。新しい情報が入り次第、追ってお知らせいたします。
※ 画面上の表示名（掛け払い（Nクレジットファイナンス））と、CSV・APIで出力される値（クロネコ掛け払い）は異なりますが、システム連携への影響を避けるための仕様です。
今後のご案内について
お申し込み時の利用規約の取り扱いについては、確定次第、本ページにて追ってご案内いたします。また、CSV・APIの値の取り扱いに今後変更が生じる場合も、事前に本ページおよびご案内にてお知らせいたします。
よくあるご質問
- 名称が変わるだけで、これまでどおり利用できますか？
- はい。今回の変更は名称・提供会社名・ロゴの変更であり、決済のお申し込みやご利用方法に変更はありません。
- 手数料は変わりますか？
- 本件は名称変更に伴うものであり、手数料に関する変更のご案内は含まれておりません。手数料等の契約条件については、提供元からのご案内をご確認ください。
- 買い手（バイヤー）側での手続きは必要ですか？
- 買い手様側での特別なお手続きは必要ありません。画面上の表示名が新名称に変わります。
- 表示名は変更できますか？
- はい。2026年9月1日より、管理画面（各種設定 ＞ 決済設定）の「表示名」欄で、一般画面に表示する名称を任意に設定いただけます。未入力の場合は「掛け払い（Nクレジットファイナンス）」が表示されます。なお、この表示名は買い手向けの表示（一般画面や、注文完了メール等で自動差し込みされる決済方法名）に適用され、CSV・APIの値には影響しません。
- 利用規約はどうなりますか？
- 掛け払いのお申し込み時に表示していた利用規約は、提供元の仕様変更により同意取得が不要となったため、表示を終了します。詳細は「2. 変更箇所と対応内容」内のお申し込みページ下部の利用規約をご覧ください。
お問い合わせ
本件に関するご不明点は、下記までお問い合わせください。
ヤマトクレジットファイナンス株式会社
お問い合わせフォーム
Bカート側の設定に関するご不明点については下記までお問い合わせください。
Bカート サポート窓口