Q. 操作や設定で分からないことがあった時はどうすればいいですか？
Ａ. この質問に対する回答
Bカート管理画面の左サイド上部【サポート】ボタンより、「BカートFAQ」をご用意しております。
ご不明点を検索するほか、サポートセンターへ問い合わせを行うことが可能です。
Bカートの管理画面メニューに沿った「ユーザーガイド」もご用意しております。
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※サービス向上の為、ご協力のほどお願い致します
この内容に関連した項目
- 会員がパスワードわからなくなった場合、どのような対処をしたらいいのでしょうか？
- 管理者権限のパスワード・権限の確認、編集はどこで行いますか？
- 受注のCSVは外部の販売管理システムや会計管理システム取込み用に作り変えられますか？
- 標準連携している外部決済を利用するには、どのように手続きをすればよいですか？
- 導入時に商品や顧客のデータは登録してもらえますか？
- 商品CSVで会員ごとの特別価格を一括登録できますか？
- 会員登録をせず購入することもできますか？
- トップページのバナーを変更したいのですがどこで変更できるでしょうか？
- 各種帳票に出力する、「会社名」「部署名」「担当者名」を変更するための設定場所は？
- 会員ごとに異なる送料を設定したい
- メール配信が途中で止まってしまう
- すでに受注した注文に商品を追加できますか？
- １つの商品に登録できる商品セットの最大数はいくつですか？
- バリエーションが多い商品をどのような商品構成で登録すればいいですか？
- 受注後に決済方法をPaidに変更することはできますか？
- 帳票に載る会社情報はどこで設定するのでしょう？
- 受注後に送料は変更できますか？
- CSVインポート時、一部項目が文字化けして取り込まれてしまうのですが。
- 売掛金の消込業務は自動化できますか？
- 帳票の作成・出力できますか？
- 会員ごとに決済方法を制限することはできますか？
- 価格グループと表示グループというのはそれぞれなんですか？
- 管理画面のアクセス権限を設定することはできますか？
- 管理画面から受注情報を一括で登録することは可能ですか？
- 与信管理できますか？（会員毎に月間での購入金額に上限を設定）
- 各種設定で決済方法を有効にしたが、会員はその決済を選べません。
- 画像管理をクリックしても何も起こらないのですが？
- 受注情報はCSVで出力できますか？
- お客様（会員）ごとに異なる掛け率・単価の設定はできますか？
- 自社でデザインを変更・作成することはできますか？
- HTMLやCSSの知識がないとサイトを作れませんか？
- フッターの「Powered by Bcart」は変更できますか？
- 自由にページを作ったりするCMS機能はありますか？
- 既存会員が多いのですが、CSVで一括登録できますか？
- フリースペースはありますか？
- 掛け払い（掛払）は一部の顧客にしか許可したくありません。
- 最低購入金額は設定できますか？
- 売り上げ（売上）の集計を見ることはできますか？
- サイトの管理者を複数設定することはできますか？
- システムのアップデートは受けられるのでしょうか？
- 商品の一括削除はできますか。
- HTMLやCSS、JavaScriptを使ってデザインできますか？
- 商品の販路制限はできますか？
- 一般の方や同業者（非会員）には、商材・下代（卸値）を見せない方法はありますか？
- 掛売り（後払い）決済の導入はできますか？
- Bカート商品ID、BカートセットIDを変更することはできますか。
- 別の在庫管理システムと連携できますか?
- メール配信の配信履歴は確認できますか？
- カートの中身をログアウト後も保存しておきたい
- 自動的にログアウトするまでの時間はどれくらいですか？
- PaidとBカートを連携して使用した場合、インボイスに対応した請求書を発行できますか？
- NP掛け払いとBカートを連携して使用した場合、インボイスに対応した請求書を発行できますか？
- 商品点数が多いのですが、CSVで一括登録はできますか？
- クレジットカード決済を導入することはできますか？
- 導入可能な決済方法はどのようなものがありますか？
- 会員数が利用プランの上限を超えた場合、新規会員登録時にどうなりますか？