テレワーク・在宅勤務でも受発注業務をおこなえる体制を構築したい

Bカート導入前の課題

・出社の必要があった

電話やFAXで受注処理をしていたため、どうしても出社の必要がありました。

・取引先への訪問
取引先に配送をかねたルートセールスがおこなっていたので在宅勤務できなかった

・新規顧客の開拓

顧客開拓を対面営業でおこなっていたので開拓できなくなった

アナログな業務体制

Bカート導入後の効果

・Web上で受注処理

BtoB-ECサイトで受注するので出社しない状況下でも業務をおこなえるようになった

・自社出荷から配送会社への出荷へ

EC化に合わせて配送会社からの出荷に切り替えたので無駄な移動時間がなくなった

・Web集客で新規開拓

Web集客をおこなえるようになったので新規開拓の効率があがった

デジタルな業務体制へ！