BtoB 受発注の用語集

キャズム理論(キャズムリロン) とは

キャズム(溝)理論とは、ハイテク業界において、初期市場からメインストリーム市場へ移行していく時に大きな溝(キャズム)が存在するという理論。

初期市場とはイノベーター理論におけるイノベーターとアーリーアダプターで構成され、彼らは他人に先んじて新製品を購入することにベネフィットを感じているグループである。一方メインストリーム市場は、アリーマジョリーティ、レイトマジョリティ以下から構成され、彼らは周囲の人間も購入しているという安心感にベネフィットを感じる。そのため、初期市場とメインストリーム市場に対して異なるマーケティングが必要という理論。