BtoB 受発注の用語集

バリューチェーン(バリューチェーン) とは

バリューチェーンとは、製品やサービスを提供するまでの各プロセスで価値(バリュー)が発生しており、それが鎖(チェーン)のようにつながっているという概念、またはこれにより価値(バリュー)がどこで発生しているか分析する手法を指す。KSF(成功要因)を発見するための有効な手法である。